Dasar Privasi AR66 Tech – Komitmen Kami Terhadap Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

AR66 Tech adalah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat sensitif dan peribadi bagi setiap individu, terutamanya dalam konteks platform hiburan dalam talian. Itulah sebabnya AR66 Tech memberi keutamaan tertinggi kepada perlindungan data peribadi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Dokumen Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan bertujuan untuk memberikan gambaran yang jelas dan mudah difahami tentang amalan privasi AR66 Tech. Kami tidak mahu pengguna kami membaca dasar privasi yang penuh dengan jargon undang-undang yang sukar difahami. Sebaliknya, kami percaya bahawa ketelusan bermaksud berkomunikasi dengan jelas – dan itulah yang kami lakukan di sini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul oleh AR66 Tech melalui platform web kami, termasuk semua aktiviti pendaftaran, log masuk, deposit, pertaruhan, pengeluaran, komunikasi dengan sokongan pelanggan dan penggunaan ciri-ciri lain dalam platform. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat AR66 Tech yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

AR66 Tech mengumpul dua kategori utama data daripada pengguna kami, iaitu data yang anda berikan secara langsung dan data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama pengguna dan kata laluan yang anda pilih semasa pendaftaran akaun AR66 Tech.
• Nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan akaun dan komunikasi penting.
• Maklumat akaun bank atau e-wallet anda (seperti nombor akaun DuitNow, GrabPay, Touch 'n Go, Boost atau ShopeePay) untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Maklumat pengesahan identiti yang mungkin diminta untuk mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), termasuk nombor kad pengenalan jika diperlukan.
• Rekod komunikasi anda dengan pasukan sokongan pelanggan AR66 Tech melalui live chat atau e-mel.

Data yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar web dan sistem operasi yang digunakan untuk mengakses platform AR66 Tech.
• Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk mengesahkan kelayakan geografi pengguna.
• Sejarah aktiviti pertaruhan termasuk jenis permainan, amaun pertaruhan, keputusan dan rekod transaksi kewangan.
• Data sesi log masuk termasuk waktu, tempoh sesi dan halaman yang dilawati dalam platform.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa sebagaimana diterangkan dalam Seksyen 6 dasar ini.

AR66 Tech tidak mengumpul maklumat peribadi yang sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada pemain Malaysia.

Setiap keping data yang dikumpul oleh AR66 Tech mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara kami menggunakan maklumat yang anda berikan dan yang dikumpul secara automatik:

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda di AR66 Tech, termasuk proses log masuk, pengesahan identiti dan komunikasi berkaitan akaun.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan ShopeePay dengan selamat dan tepat.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki bagi meningkatkan pengalaman bermain anda di AR66 Tech, termasuk kelajuan platform, antara muka dan pilihan permainan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan, penipuan identiti, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform yang boleh menjejaskan keselamatan semua pemain.
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan terma yang mempengaruhi anda sebagai pengguna AR66 Tech.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
• Program VIP dan promosi: Untuk mengurus Program Ganjaran VIP AR66 Tech, mengira rebat mingguan, cashback, bonus kenaikan taraf dan hadiah lain yang anda layak terima berdasarkan aktiviti pertaruhan anda.

AR66 Tech tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

AR66 Tech tidak pernah menjual data peribadi pengguna kami kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi sebahagian data dengan pihak tertentu. Ini dilakukan hanya dalam keadaan berikut dan dengan kawalan yang ketat:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dan perlu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran tempatan Malaysia (DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan AR66 Tech.
• Pembekal permainan: Data sesi permainan yang terhad dikongsi dengan pembekal permainan kasino dan sukan kami yang berlesen untuk memastikan integriti permainan dan pengesahan keputusan. Tiada maklumat kewangan atau identiti peribadi dikongsi untuk tujuan ini.
• Pihak berkuasa undang-undang: AR66 Tech akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia yang sah jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam konteks siasatan jenayah yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau penipuan.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya AR66 Tech terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau jualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerima. Pengguna akan diberitahu terlebih dahulu dan mempunyai hak untuk menarik diri sebelum pemindahan sedemikian berlaku.

Dalam semua kes di atas, AR66 Tech memastikan bahawa pihak yang menerima data tertakluk kepada obligasi kerahsiaan dan keselamatan data yang setara atau lebih ketat daripada standard kami sendiri. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Melindungi data anda adalah antara keutamaan teknikal tertinggi AR66 Tech. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan bahawa maklumat anda kekal selamat pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan AR66 Tech dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, iaitu standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
• Pengesahan dua faktor (2FA): AR66 Tech menyokong pengesahan dua faktor untuk log masuk, yang menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda melalui pengesahan nombor telefon anda setiap kali log masuk dilakukan dari peranti baru.
• Enkripsi data dalam simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat akaun pembayaran, disimpan dalam format yang dienkripsi supaya tidak boleh dibaca walaupun sekiranya berlaku capaian tidak dibenarkan.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik AR66 Tech sentiasa mengawasi sebarang aktiviti yang mencurigakan, percubaan akses tanpa kebenaran dan anomali keselamatan sepanjang masa untuk bertindak balas dengan pantas.
• Penilaian keselamatan berkala: AR66 Tech menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan memperbetulkan sebarang kelemahan keselamatan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, AR66 Tech berkomited untuk memberitahu anda dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan segera untuk meminimumkan sebarang kesan negatif.

AR66 Tech menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengingati pilihan anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul.

Jenis kuki yang digunakan oleh AR66 Tech:

• Kuki sesi yang perlu: Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform AR66 Tech, termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, memproses transaksi dan memastikan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
• Kuki pilihan: Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan platform supaya anda tidak perlu mengulangi pilihan yang sama setiap kali menggunakan AR66 Tech.
• Kuki analitik: Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform AR66 Tech, halaman mana yang paling banyak dilawati dan di mana pengguna menghadapi kesukaran, supaya kami dapat terus memperbaiki platform.
• Kuki keselamatan: Kuki yang membantu AR66 Tech mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dengan mengenali corak penggunaan yang mencurigakan atau tidak biasa.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki yang perlu mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform AR66 Tech, termasuk keupayaan untuk log masuk dan membuat transaksi.

Memandangkan AR66 Tech adalah platform pertaruhan dalam talian yang melibatkan transaksi kewangan, kami memberi perhatian khusus kepada perlindungan data kewangan anda. Semua transaksi di AR66 Tech dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang sah dan selamat.

Bagi setiap transaksi yang diproses melalui platform AR66 Tech – sama ada deposit melalui DuitNow QR, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau ShopeePay – kami menyimpan rekod berikut:

• Tarikh dan masa transaksi.
• Jenis transaksi (deposit atau pengeluaran) dan amaun dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Kaedah pembayaran yang digunakan dan nombor rujukan transaksi.
• Status transaksi (berjaya, dalam proses atau gagal).

Rekod transaksi ini disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan audit kewangan. AR66 Tech tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau maklumat akaun bank yang lengkap – hanya maklumat yang minimum dan perlu untuk mengesahkan dan memproses transaksi anda disimpan dalam sistem kami yang dilindungi enkripsi.

Bagi pemain yang merupakan ahli Program Ganjaran VIP AR66 Tech, data aktiviti pertaruhan bulanan anda disimpan dan diproses untuk mengira rebat, cashback dan bonus yang anda layak terima. Maklumat ini adalah rahsia dan tidak didedahkan kepada mana-mana pihak luar kecuali sebagaimana yang ditetapkan dalam Seksyen 4 dasar ini.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar AR66 Tech, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. AR66 Tech akan menyediakan maklumat ini dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
• Hak pembetulan: Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Hubungi sokongan AR66 Tech dengan butiran yang perlu diperbetulkan.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta AR66 Tech memadam data peribadi anda, terutamanya setelah akaun ditutup dan semua obligasi undang-undang diselesaikan. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.
• Hak menarik balik kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data bagi tujuan tertentu pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi keupayaan anda untuk terus menggunakan sesetengah fungsi dalam platform AR66 Tech.
• Hak membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk profiling automatik jika berkenaan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan AR66 Tech melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di support@ar66tech.com. Permintaan anda akan diproses dengan segera dan kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 14 hari bekerja.

AR66 Tech menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif di AR66 Tech. Data ini diperlukan untuk operasi berterusan perkhidmatan yang anda gunakan.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi, sebagaimana yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk membolehkan kami merujuk sejarah komunikasi jika terdapat sebarang pertikaian atau pertanyaan susulan yang berkaitan.
• Data akaun ditutup: Setelah akaun AR66 Tech anda ditutup, data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan secara selamat dalam masa 90 hari. Data yang perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang akan diarkibkan dengan akses yang terhad ketat.

Proses pemadaman data AR66 Tech menggunakan kaedah penulisan semula berbilang lapis yang memastikan data yang dipadam tidak boleh dipulihkan. Kami menggunakan standard pemadaman data yang diterima industri untuk memastikan keselamatan data anda walaupun selepas ianya dipadamkan.

AR66 Tech berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam teknologi yang kami gunakan. Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang signifikan yang mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda, AR66 Tech akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui nombor telefon berdaftar anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Ini memberi anda peluang untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang berdasarkan maklumat penuh.

Penggunaan berterusan platform AR66 Tech selepas kemaskini Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang telah dibuat. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan dalam dasar yang dikemaskini, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua dana sebelum perubahan tersebut mempengaruhi anda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui dasar privasi terkini AR66 Tech.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi AR66 Tech atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan berkomited untuk memberikan respons yang tepat dan berguna.

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk menghubungi pasukan AR66 Tech adalah melalui live chat yang tersedia dalam platform. Masa tindak balas purata kami adalah kurang dari 2 minit. Sokongan kami bertutur dalam Bahasa Melayu.
• E-mel: support@ar66tech.com – untuk pertanyaan yang memerlukan jawapan terperinci atau dokumentasi bertulis berkaitan privasi dan data anda. Kami akan memberikan respons dalam masa 2 hari bekerja.

Dengan terus menggunakan platform AR66 Tech, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengumpul dan menggunakan data peribadi anda seperti yang diterangkan. Kami menghargai kepercayaan anda dan berkomited untuk sentiasa melindungi privasi anda sebagai pemain AR66 Tech di Malaysia.